← Powrót do strony głównej
Data wejścia w życie: 15 września 2025
Data ostatniej aktualizacji: 15 września 2025
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej riapppuppe.com (zwanej dalej "Stroną") przez EkoSolar.
Administrator danych osobowych
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
3. Rodzaje przetwarzanych danych
3.1 Dane zbierane automatycznie
- Adres IP
- Typ przeglądarki i system operacyjny
- Czas wizyty na stronie
- Odwiedzone podstrony
- Źródło wejścia na stronę
3.2 Dane podawane dobrowolnie
- Formularz kontaktowy: imię, nazwisko, email, telefon, treść wiadomości
- Newsletter: adres email
- Zapytania ofertowe: dane kontaktowe, informacje o nieruchomości
4. Cele przetwarzania danych
4.1 Dane automatyczne
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony
- Analiza ruchu i optymalizacja witryny
- Zapewnienie bezpieczeństwa
- Wywiązywanie się z obowiązków prawnych
4.2 Dane z formularzy
- Udzielenie odpowiedzi na zapytanie
- Przygotowanie oferty handlowej
- Wysyłka newslettera (przy wyrażeniu zgody)
- Marketing bezpośredni produktów i usług
5. Okres przechowywania danych
- Dane automatyczne: do 12 miesięcy
- Formularz kontaktowy: do 3 lat od ostatniego kontaktu
- Newsletter: do momentu wycofania zgody
- Potencjalni klienci: do 3 lat w celach marketingowych
- Dane klientów: zgodnie z przepisami prawa (min. 5 lat)
6. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług IT - hosting, systemy CRM, analityka
- Biurom rachunkowym - w zakresie prowadzenia księgowości
- Kurierom i poczcie - w celu dostarczenia przesyłek
- Organom państwowym - gdy wynika to z przepisów prawa
7. Transmisja danych do państw trzecich
Niektóre dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego w ramach korzystania z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics). Transfer odbywa się na podstawie decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul ochrony danych.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu - do swoich danych osobowych
- Prawo sprostowania - nieprawidłowych danych
- Prawo usunięcia - danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo ograniczenia przetwarzania - w określonych przypadkach
- Prawo przenoszenia danych - do innego administratora
- Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania danych
- Prawo wycofania zgody - w dowolnym momencie
- Prawo wniesienia skargi - do organu nadzorczego (UODO)
8.1 Realizacja praw
Aby skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt na adres: [email protected]
Odpowiedzi na wnioski udzielamy w terminie 1 miesiąca od otrzymania wniosku. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące, o czym zostaniecie Państwo poinformowani.
8.2 Obowiązek podania danych
- Dane automatyczne - podawane automatycznie podczas korzystania ze strony (niezbędne do funkcjonowania)
- Formularz kontaktowy - podawane dobrowolnie w celu uzyskania odpowiedzi
- Newsletter - podawane dobrowolnie, niepodanie uniemożliwi subskrypcję
- Konsekwencje niepodania: brak podania danych w formularzach uniemożliwi udzielenie odpowiedzi lub świadczenie usługi
9. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies do:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony
- Analizy ruchu na stronie
- Personalizacji treści
- Prowadzenia marketingu internetowego
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczenie dostępu do danych
- Monitoring bezpieczeństwa systemów
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na osoby, których dane dotyczą.
Oznacza to, że:
- Wszystkie decyzje dotyczące ofert i usług podejmowane są przez pracowników
- Nie używamy algorytmów do automatycznego podejmowania decyzji o klientach
- Profilowanie odbywa się jedynie w celach marketingowych i nie wpływa na istotne decyzje
12. Kontakt w sprawie danych osobowych
13. Prawo do wniesienia skargi
W przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
14. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na tej stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.
15. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
- Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Polityka Prywatności została przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO. W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]